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第21回 管理編「水回り不調の対応方法 その1」

建物管理で避けて通れないのが設備不調の対応です。 当社での対応事例です。
蛇口の水締りがわるくなってきた(蛇口ポタポタなど) A.一般的な蛇口(ホームセンターでパッキンが買えるタイプ)の場合、 当社スタッフで補修部品を購入して補修を行います。 B.シングルレバー混合水栓の場合、 ホームセンターでは補修部品が無いので、メーカー又は水道修理業者に修理又は交換の依頼をします。
トイレの水が流れない。 A.当社管理物件では「宅建ファミリー共済」(火災保険)の加入を推奨しております。 宅建ファミー共済の加入者サービスで「水回りサービス」(30分程度の応急措置無料)が あります。この水回りサービスを利用して対応します。応急措置で対応できない場合も 詳細の症状の情報が得られるので、その後の対応に活かせます。 B.メーカー(TOTO,LIXILなど)又は 水道修理業者(フランチャイズ系ではない)に相談、
水道修理業者の見つけ方1.リフォームをお願いしている内装業者経由で紹介してもらう
2.初回のみホームセンターで相談して、ホームセンターで紹介された
水道業者の仕事ぶりをみて次回以降もお願いする。緊急の時はネット等で慌てて探してしまいがちですが、こちらの慌てぶりに乗じて、
本来不要なトイレの本体交換を提案したり、高額な修理費用を請求する業者がおりますのでご注意下さい。

以下、次号に続きます
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